Direitos
O que fazer quando o jogo muda de canal
Um jogo pode mudar de canal depois de a agenda estar publicada, e quase sempre é o detentor dos direitos a exercer uma escolha que tinha em aberto. Explicamos como se percebe que mudou sem perder o primeiro tempo.
Um jogo pode mudar de canal depois de a agenda estar publicada, e quase sempre é o detentor dos direitos a exercer uma escolha que tinha em aberto. Quando isso acontece, o canal certo é o que o operador anuncia na própria grelha, e não o que estava marcado na véspera. Este texto explica como se percebe a diferença sem perder o primeiro tempo.
A forma mais rápida de verificar é abrir a linha do jogo em todos os jogos de hoje e olhar para a hora da última atualização, que está escrita por baixo do título. Se essa hora for recente, o canal que ali está é o que temos confirmado nesse instante. Se for velha, a página diz que os dados podem estar desatualizados, e nesse caso vale mais confiar na grelha do próprio operador.
Porque é que a grelha muda
Três causas cobrem quase tudo.
A mais comum é a escolha de jornada nas provas europeias. O detentor com primeira escolha decide que jogos leva e em que canal, e essa decisão pode chegar poucos dias antes. Até chegar, o estado honesto é Por confirmar.
A segunda é o adiamento. Um jogo adiado por causa do tempo, de um problema de recinto ou de uma convocatória muda de data e, com ela, de janela de emissão. A linha do jogo continua a existir na agenda do dia original e explica o que aconteceu, porque quem tinha a ligação guardada precisa exatamente dessa informação.
A terceira é a sobreposição. Quando dois jogos importantes coincidem, um operador com vários canais redistribui a emissão pelos canais secundários à última hora. O jogo não muda de operador, muda de número de canal, e é a mudança que mais confunde.
O que muda na agenda quando muda a grelha
A correção entra na tabela de direitos ou na correção manual, e a ingestão seguinte reescreve a linha. A hora da última atualização sobe, e sobe também o carimbo da página, que é o sinal de frescura que damos aos motores de busca. Uma coisa que não fazemos é empurrar todos os carimbos de todas as páginas de cada vez que a ingestão corre: se a agenda de um dia não mudou, a data de modificação desse dia não mexe.
Se encontrar um canal errado
Escreva. Uma correção precisa de três coisas: as duas equipas, a data, e o canal que estava mesmo a dar. Com isso verificamos e corrigimos, e a página fica certa na ingestão seguinte. O endereço está na página de contacto.
Um site de agenda que erra o canal duas vezes perde o leitor para sempre, e nós sabemos disso. É por essa razão que a coluna diz Por confirmar em vez de arriscar um palpite: preferimos uma resposta incompleta a uma resposta errada.